DevOps Cloud Engineer (Voice) (m/w/d) (deutschlandweit)

Permanent employee, Full-time · Köln, Remote

Lieber zukünftige/r Kollegin/Kollege,
heute bewerben wir uns erneut bei dir und stellen dir unser Unternehmen, unsere Leistungen und das Besondere an Plusnet vor:
Wir leben und gestalten Kommunikation
Als führendes Telekommunikationsunternehmen mit mehr als 28.000 Geschäftskunden bringen wir den Wirtschaftsstandort Deutschland ins Zeitalter des Gigaspeed-Internets. Viele Unternehmen, große wie kleine, sind durch die Digitalisierung verunsichert und stark herausgefordert. Mit unseren Produkten und Lösungen in den Bereichen Internet, Telefonie und Vernetzung helfen wir ihnen, sich erfolgreich für die Zukunft aufzustellen. Durch den Glasfaserausbau und unsere Netzdienstleistungen sind wir zudem wichtiger Partner für Kommunen und Stadtwerke. Gemeinsam arbeiten wir an der Zukunftsfähigkeit Deutschlands und leisten unseren Beitrag zur nachhaltigen wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Entwicklung im Land. Diese wichtigen Themen kannst du mitgestalten und voranbringen.
Deine Home Zone bei uns
Die Business IT entwickelt und betreibt Applikationen, welche die Customer Journey unterstützen, damit unsere Kunden immer die bestmögliche Betreuung erhalten. Dies geschieht in den vier Teams, IT-Deliverymanagment, Entwicklung BSS, Entwicklung OSS und dem DevOps Team mit den Schwerpunkten Infrastruktur und Cloud Engineering.
Dein Wirkungsfeld
Als DevOps Cloud Engineer leistest du einen wichtigen Beitrag zum unternehmerischen Erfolg von Plusnet. In deinem Arbeitsbereich erwarten dich spannende und vielfältige Aufgaben: 

  • Du bist verantwortlich für das technische Design und die Weiterentwicklung der Plusnet Cloud PBX Voice Plattformen, Tengo-Centraflex und Combase
  • Ansprechpartner für den Systemlieferanten Cisco-Broadworks bzw. Webex und für diverse Endgeräte- und Clienthersteller z.B. Yealink, Aastra/Mitel, Cisco, ESTOS
  • Fachliche Bearbeitung von Kundenausschreibungen und fachliche Leitung in TK-Kundenprojekten
  • Vorgabe und Entwicklung von Prozess- und Betriebsanweisungen für die Supportinstanzen
  • Fachliche Unterstützung von Fehleranalysen im 3rd Level Support
Das bringst du mit
  • Abgeschlossene berufliche Fachausbildung bzw. Studium im Bereich Telekommunikation
  • Einschlägige mehrjährige Berufserfahrung beim Design, Aufbau und Betrieb von VolP-basierten TK-Anlagen Lösungen, idealerweise mit Cisco-Broadworks
  • Sehr tiefgehende Kenntnisse von SIP-basierter Sprachvermittlung mit praktischer Erfahrung an entsprechenden Systemkomponenten
  • Sehr gute Kenntnisse und praktische Erfahrungen in den Bereichen LAN/WAN, TCP/TLS, Linux, VMWare
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit strukturiertem und methodischem Vorgehen
  • Ausgeprägte Lernfähigkeit, Engagement, Teamfähigkeit und Ausdauer
  • Sehr gute analytische Fähigkeiten und flexibel im Umgang mit Problemen und neuen Anforderungen
  • Kommunikationsstarkes Auftreten im Kundenkontakt
Das bieten wir dir
Plusnet ist ein Unternehmen mit einer gewachsenen Kultur – darauf sind wir stolz. Dich gut in unser Team zu integrieren und dafür zu sorgen, dass du deine Aufgaben mit Know-how, Engagement und Erfüllung anpacken kannst, ist uns ein Herzensanliegen. Dafür bieten wir dir zahlreiche Benefits:

Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
  • Modernes Arbeitsmodell mit flexibler Vertrauensarbeitszeit
  • Arbeiten von unterwegs oder zu Hause – wenn du möchtest, fünf Tage die Woche
  • Unterstützung durch den Plusnet-Familienservice
Weiterentwicklung
  • Karrierelaufbahn mit drei Entwicklungsrichtungen (Führung / Fach- / Projektarbeit)
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Unternehmenskultur
  • Wir sind alle per Du und casual bei der Arbeit
  • Offenes, kollegiales, familiäres Arbeitsumfeld
  • Firmenevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern etc.
  • Barrierefreie Räumlichkeiten
Sonstige Leistungen
  • Arbeitgeberfinanzierte Versicherungsleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und private Unfallversicherung
  • Kostenfreier Internet- und VoIP-Anschluss für zuhause
  • Gebührenfreie Parkplätze
  • Bonusprogramm „Mitarbeiter*innen werben Mitarbeiter*innen“
  • Zuschuss zu einer Brille für einen Bildschirmarbeitsplatz
  • Mitarbeiter*innen-Fitness im Urban Sports Club
  • und vieles mehr
Lust, die digitale Zukunft mit uns zu gestalten?
Dann bewirb dich jetzt. Ganz einfach online und ohne Anschreiben. Referenznummer: PLN TDBO. Bei Fragen stehen wir im Recruiting-Team dir jederzeit gerne zur Verfügung: recruiting@plusnet.de

Alle Menschen sind bei uns willkommen, egal welchen Geschlechts, Alters, sexueller Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit oder ohne Behinderung. Hauptsache sie passen zu uns.

Unsere Informationen zum Datenschutz für Bewerber (w/m/d).
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